Mọi liên hệ của bạn thông thường chắc chắn sẽ được phản hồi. Một số hỗ trợ từ support Weltrade như sau:
1- Hỗ trợ Tra cứu thông tin, về công ty, về thị trường, vè kiên thưc …
2- Hỗ trợ thao tác cài đặt, lấy lại mật khẩu, đăng nhập, mở tài khoản …
3- Tiếp nhận góp ý nâng cao sản phẩm dịch vụ …
4- Tiếp nhận phản hồi khen chê chất lượng …
5- Tiếp nhận khiếu nại …
Nếu có yêu cầu trợ giúp của bạn chưa giải quyết được thông qua mô tả CHAT hoặc CUỘC GỌI bạn hãy cài đặt team view hoặc các phần mềm điều khiển máy từ xa để được hỗ trợ tốt nhất.
1- Ưu tiên Quick Support dành cho máy tính bàn. Link tải ở đây: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe
2- Hoặc Team Viwer dành cho máy tính bàn.Link tải ở đây https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe
3- Một số phần mềm khác như ultraview …v…v…
4- Có thể sử dụng Quick Support hoặc Team Viewer trên các máy di động IOS hoặc ANDROID – tuy nhiên hạn chế
Liên hệ support weltrade theo thư tự ưu tiên sau:
1- Live chat trang chủ. Chọn Tiếng việt, Anh hoặc Nga
2- Hot Line : 0886 864 555
3- Tin nhắn Fanpage : https://business.facebook.com/WeltradeVietnam/
4- Email: [email protected] – tiếng việt hoặc [email protected] – tiếng anh
